Правила оказания дополнительных услуг

Настоящие Правила оказания дополнительных услуг (далее – Правила дополнительных услуг) являются неотъемлемой частью Оферты, размещённой по адресу: https://perfluence.net/legal/oferta_clients. Исполнитель в праве без какого-либо специального уведомления вносить изменения в Правила, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах дополнительных услуг. Все изменения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон по истечении 30 дней с даты их публикации на сайте. Действующая редакция Правил дополнительных услуг опубликована на странице по адресу: https://perfluence.net/legal/rules_sharry

1. Для целей оказания Услуги на условиях Оферты устанавливаются термины в приведённом в настоящем разделе толковании:

1.1. Реферальный промокод –определённая последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования промокода держателю промокода предоставляется скидка на товар/услугу Заказчика.
1.2. Мобильное приложение «Шерри» - программное обеспечение, права на которое принадлежат Исполнителю (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2024682473 от 24.09.2024), разработанное для мобильных устройств, с помощью которого Исполнитель организует реферальную (партнерскую) программу. Все права на мобильное приложение «Шерри» и его элементы принадлежат Исполнителю.
1.3. Заявка – документ, по форме зафиксированной в Приложении № 1 к настоящим Правилам дополнительных услуг, который содержит информацию о качественных и количественных характеристиках Услуги, цену оказания Услуги.

2. Предмет дополнительных услуг
2.1. Стороны вправе согласовать оказание Исполнителем дополнительных услуг:
2.1.1. организация реферальной (партнёрской) программы «Приведи друга», представляющую собой комплекс мероприятий с целью увеличения количества покупок/регистраций покупателей/пользователей с использованием уникального реферального прокомокода, повышения лояльности покупателей Заказчика (или Клиента Заказчика). Услуга оказывается посредством мобильного приложения «Шерри».
2.2. Сроки проведения, условия проведения и участия в реферальной программе, стоимость и иные существенные условия согласуются Сторонами в отдельных Заявках.

3. Порядок оплаты услуг
3.1. Общая стоимость услуг складывается из стоимости услуг, указанных в Заявках. Сумма НДС подлежит оплате сверх стоимости услуг, указанных в Заявке, если иное не согласовано Сторонами.
3.2. Услуги Исполнителя оплачиваются Заказчиком в полном объеме в течение 5 рабочих дней с даты окончания отчётного периода, если Сторонами не согласован иной срок оплаты в Заявке.
3.3. В случае неисполнения Заказчиком согласованных обязательств по оплате, момент оплаты по которым уже наступил, Исполнитель вправе отказать в их проведении, приостановить работу по Заявкам и осуществить зачёт сумм оплаты с встречными однородными обязательствами перед Заказчиком, независимо от того возникли они на основании настоящего или иного договора, но момент исполнения по которым уже наступил.

4. Порядок приёмки оказанных услуг
4.1. Предоставление Заказчиком статистических данных:
4.1.1. Заказчик обязуется в течение 2 рабочих дней с даты окончания соответствующего отчётного периода предоставить Исполнителю статистические данные одним из следующих способов:
предоставить выгрузку со статистическими данными из Системы Заказчика;

предоставить доступ к Системе Заказчика со статическими данными.

4.1.2. Если у Исполнителя имеются сомнения в достоверности и полноте, предоставленных статистических данных в выгрузке, на основании письменного запроса Исполнителя Заказчик обязан в течение 2 рабочих дней предоставить доступ к системе, в которой ведется учет статистических данных, или предоставить заверенную уполномоченным представителем Заказчика выгрузку из Системы с актуальными и полными данными на дату запроса.
4.1.3. При отсутствии у Исполнителя доступа к Системе Заказчика более 1 рабочего дня, Исполнитель незамедлительно информирует об этом Заказчика и на основании запроса Исполнителя Заказчик обязан в течение 2 рабочих дней предоставить выгрузку из Системы, в которой ведется учет статистических данных.
4.1.4. Если Исполнителем оказаны услуги в большем объеме, чем было согласовано Сторонами в Заявке, и, как следствие, превышен максимальный размер бюджета, то Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги в полном объеме с учётом допустимого перелива. Допустимый перелив - предел отклонения в большую сторону от согласованного бюджета по каждой Заявке. Если у Исполнителя отсутствует доступ к системе Заказчика со статистическими данными, предел допустимого перелива не ограничен. Если у Исполнителя имеется доступ к системе Заказчика со статистическими данными, предел допустимого перелива составляет 30%.
4.1.5. Внесение изменений в статистические данные, уменьшающие вознаграждение Исполнителя после составления отчёта, допустимо только с письменного согласия Исполнителя. Любые изменения в статистические данные в одностороннем порядке не имеют юридической силы.
4.2. Отчёт и Универсальный передаточный документ (далее – УПД)
4.2.1. Отчёт о фактическом оказании услуг (далее – Отчёт) содержит сведения об объёме оказанных услуг, количество покупок продукции/услуг, размер вознаграждения за отчётный период. Акт оказанных услуг (далее–Акт) является первичным документом, фиксирующим количественные показатели услуг и факт их приемки обеими Сторонами.
4.2.2. Исполнитель обязуется в течение 5 рабочих дней с даты предоставления статистических данных Заказчиком или окончания отчётного периода, составить Отчёт в электронном виде и, в течение 5 рабочих дней с даты составления Отчета, направить Заказчику. Отчёт считается принятым и утверждённым Заказчиком, если он в течение 5 рабочих дней с даты его получения по согласованной системе ЭДО не заявит Исполнителю мотивированные возражения на его содержание.
4.3. Отчёт и Универсальный передаточный документ (далее – УПД).
4.3.1. Отчёт содержит сведения об объёме оказанных услуг, количество покупок продукции/услуг, размер вознаграждения за отчетный период. УПД является первичным документом, фиксирующим количественные и/или хронометрические показатели услуг и факт их приемки обеими Сторонами.
4.3.2. Исполнитель обязуется в течение 5 рабочих дней с даты предоставления статистических данных Заказчиком или окончания отчётного периода, составить Отчёт о фактическом оказании услуг, по форме утвержденной в Приложении № 2 к Правилам дополнительных услуг, в электронном виде и, в течение 5 рабочих дней с даты составления Отчета, направить Заказчику. Отчёт считается принятым и утверждённым Заказчиком, если он в течение 5 рабочих дней с даты его получения по согласованной системе ЭДО не заявит Исполнителю мотивированные возражения на его содержание.
4.3.3. Исполнитель отправляет Заказчику в течение 5 рабочих дней с даты окончания отчётного периода, подписанный со своей Стороны УПД. Заказчик обязуется в течение 5 рабочих дней с даты его получения предоставить Исполнителю подписанный со своей стороны экземпляр УПД либо предоставить мотивированный отказ в его подписании. В случае непоступления в установленный срок Исполнителю подписанного Заказчиком УПД или мотивированного отказа в подписании, услуги, перечисленные в нем, считаются принятыми Заказчиком без каких-либо замечаний.
4.3.4. По письменному заявлению Заказчика Исполнитель направляет Отчёт на бумажном носителе в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса от Заказчика.
4.3.5. Отчётный период равен 1 календарному месяцу. Стороны согласовали следующие отчётные периоды за оказанные услуги Исполнителем в декабре: 1-ый отчётный период: с 1 декабря по 15 декабря; 2-ой отчётный период: с 16 декабря по 31 декабря.

5. Ответственность Сторон
5.1. За просрочку оплаты услуг Исполнителя по Заявке Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты пени в размере 0,25% от просроченной суммы, подлежащей уплате, за каждый день просрочки, но не более 10% от всей стоимости услуг по соответствующей Заявке.
5.2. За просрочку сроков оказания услуг Заказчик вправе требовать от Исполнителя уплаты пени в размере 0,25% от стоимости соответствующих услуг Исполнителя, сроки оказания которых были просрочены Исполнителем, за каждый день просрочки, но не более 10% от всей стоимости услуг по соответствующей Заявке.
5.3. Все платежи, включая штрафы, выплаченные Исполнителем в пользу третьих лиц, включая публичные органы РФ, подлежат возмещению за счет средств Заказчика, если основанием уплаты подобных платежей было нарушение Заказчиком условий Правил и законодательства РФ.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, создающих невозможность выполнения обязательств.

Приложение № 1к Правилам оказания дополнительных услуг
Приложение № 2 к Правилам оказания дополнительных услуг