Виральность

Дорогие блогеры, скорее всего, каждый раз, когда вы выкладываете свой контент, задумываетесь: «А сколько пользователей захотят поделиться моей информацией? Сколько будет репостов?» Этот самый показатель называется виральность.

Иными словами, виральность (или вирусность) — это свойство контента широко распространяться без усилий со стороны его автора. Если говорить еще проще, то это сарафанное радио.

Давайте рассмотрим, в чем же ценность такого показателя и про какой контент мы можем сказать, что он виральный?

Ценности виральности

К слову сказать, при правильном подходе вирусность может стать одним из действенных способов продвижения бизнеса.

Виральность помогает:

• достигать максимального охвата аудитории при минимальных затратах,
• улучшать узнаваемость бренда,
• повышать лояльность пользователей,
• генерировать трафик,
• привлекать лиды,
• увеличивать продажи.

Заранее мы не сможем сказать, какой контент «выстрелит», потому что все зависит от настроения и поведения аудитории: в какое время они просмотрели информацию, чем были заняты в этот момент, о чем думали.

Но разные экспертные источники сделали анализ множества публикаций и пришли к выводу, что чаще всего вирусными становятся викторины и тесты, мотивационный контент, тематические исследования, познавательно-обучающие материалы, длинные статьи объемом 3 000 — 10 000 знаков, материалы с изображениями, вызывающий эмоции контент, списки и инфографика, статьи с заголовком «топ-10», личные истории, экспертные мнения, «вечнозеленый» контент.

Формат вы можете выбрать абсолютно любой. Главное здесь запомнить: виральный контент не работает без эмоций.

Принцип вирусного распространения контента

Если пост/сторис/рилс/статья/клип сразу не вызвали у человека никаких эмоций, то вряд ли это произойдет потом.

Если пользователь с самого начала не сделал репост материала, то и в дальнейшем это вряд ли произойдет. То есть тогда про контент мы скажем, что он не виральный.

Принцип вирусного распространения публикаций работает так:

• Пользователь читает материал.
• Он испытывает определенные эмоции.
• Пользователь делится контентом и получает удовольствие от предвкушения аналогичной реакции других людей.

Но бывает и такое, что человек не испытает никаких эмоций при просмотре контента, но им будет двигать другое: репост, который поможет улучшить собственный имидж, помочь другим или стать частью некоего сообщества.

Как создать и распознать виральный контент?

Как и при создании любого продукта, здесь мы тоже должны сказать о правилах.

Йона Бергер, профессор маркетинга Уортонской школы бизнеса, определил шесть основных факторов, которые влияют на виральность контента.

Итак,

• социальная валюта. Здесь мы говорим о том, что когда люди делятся контентом, то они хотят создать желаемый имидж: человека успешного, счастливого. Распространяя информацию, люди хотят получить одобрение;
• триггеры. В этом аспекте речь идет о том, что контент должен быть тем, что постоянно на слуху, о чем говорят ежедневно;
• эмоции, которые не обязательно должны быть положительными;
• публичность. Пользователи активнее распространяют контент, если видят, что он популярен среди аудитории или исходит от знаменитого человека;
• истории. Материалы, в которых есть главные герои, переживания, вызывают больше интереса, нежели статистика или сухие факты. К тому же истории лучше запоминаются.

Как считаем виральность?

Формул для этого достаточно много.

Опишем одну из самых простых.

C (0) × k = V,

где V — число пользователей, клиентов или зрителей на конец определенного отрезка времени, k — коэффициент конверсии новых пользователей, пришедших по рекомендации ранее прочитавших статью, посмотревших видео и т. д., а C (0) — количество пользователей на начало периода.

Если значение коэффициента k равно 1 или больше единицы, контент считается виральным.

Иначе говоря, чем больше пользователей захотят поделиться вашим материалом с друзьями и знакомыми, тем виральнее контент.

Таким образом, любой контент нуждается в «выстреливании», в том, чтобы его увидело как можно больше пользователей, и в том, чтобы материал стал виральным. А чтобы помочь распространению вирусного материала, используют разные площадки и форматы.

А вы уже вспомнили кейсы виральности? Поделитесь ими в комментариях.