Что такое Event-маркетинг
Профессиональные маркетологи стремятся сделать из любого самого рутинного мероприятия настоящее шоу. Из интересного мероприятия можно извлечь максимальную пользу и воздействовать на внешнюю и внутреннюю аудиторию.
Что такое Event-маркетинг
Событийный маркетинг или event-маркетинг – это организация специальных мероприятий, которые призваны сформировать определенное мнение у приглашенной аудитории.
Если говорить о событийном маркетинге, нацеленном на внешнюю аудиторию, то основная его цель – продвижение бренда или компании, продукта, через проведение специального мероприятия, которое должно вызвать положительные эмоции и мнение. Сформировать нужное общественное мнение.
Внутренний event-маркетинг призван подчеркнуть ценность достигнутых результатов на определенном мероприятии. Например, после проведения тимбилдинга можно в торжественной обстановке наградить сотрудников, которые больше всего отличились и показали лучшие результаты.
Виды и примеры
Условно event-мероприятия можно разделить на 3 группы:
1. Trade events – деловые. Мероприятия проводят для клиентов, дилеров и партнеров с целью повышения лояльности целевой аудитории, увеличение узнаваемости бренда и компании. Это могут быть презентации, выставки, конференции, ярмарки, саммиты, форумы и конгрессы.
2. Special events – специальные. Проводятся преимущественно, как развлекательные мероприятия и рассчитаны на широкий круг целевой аудитории. Основная цель – привлечение новых клиентов, формирование положительного имиджа и запуска «сарафанного радио». Это могут быть промо-акции, музыкальные или спортивные фестивали, мастер-классы, лотереи.
3. Corporate events или корпоративные. Мероприятия проводятся внутри компании. Призваны создать благоприятную атмосферу в коллективе, наладить коммуникации между сотрудниками и повысить привлекательность работодателя. Проводятся в виде корпоративов, тренингов, соревнований, квестов.
Event-мероприятия могут проводится как в онлайн, так и в офлайн режимах.
Открытие
Как правило, такие мероприятия проводятся в связи с открытием сайта или магазина. В данном случае основная цель – познакомить потребителя с новым брендом и мотивировать его на более «близкое знакомство» с брендом.
Event-мероприятие в данном случае помогает мотивировать аудиторию на совершение покупки через предложением акционной цены, которая будет действовать лишь ограниченный промежуток времени. Могут предлагаться не только скидки, но и бонусы, подарки. Нередко проводятся розыгрыши. Такие мероприятия часто анонсируют через блогеров. А чтобы бы точно не прогадать, то лучше всего обратится к специалистам – в наше агентство.
Презентация
Такие мероприятия чаще всего проводятся с целью демонстрации новой линейки продуктов или моделей. К мероприятию рекомендуется привлекать медийные личности, профессионала в этой отрасли или лидера мнений – блогера, который выгодно преподнесет преимущества нового товара.
Цель проведения презентации – заинтересовать покупателя и стимулировать его купить новый продукт. Если это офлайн мероприятие, то важно, чтобы потребители смогли не только услышать о преимуществах новых продуктов, но и взаимодействовать с ними, то есть испробовать.
Ведущий презентации доложен быть настоящим экспертом и знать о представляемой линейке новых продуктов абсолютно все. Потребителю будут задавать множество вопросов и к этому надо быть готовым.
Пример такого мероприятия может выступать ежегодная конференция для ипотечных и кредитных брокеров под эгидой ЭБК SYSTEM.
Выставка
Чаще всего проводят отраслевые выставки. Они больше рассчитаны не на непосредственного покупателя, а на дилеров, партнеров, корпоративных клиентов и посредников. Выставки могут проводиться в мировом масштабе или на уровне государства, конкретного региона.
Простой пример – World Expo или международная выставка, посвященная демонстрации технологических достижений и проводится с 1851 года.
Праздничное событие
Эта категория event-мероприятий достаточно обширная. Широко используется обычными розничными магазинами и интернет-площадками. Для привлечения целевой аудитории, компания проводит праздник, посвященный какой-либо дате. Эта дата не обязательно должна быть связана с магазином. Например, праздничное шоу в честь Хэллоуина, на котором магазин предлагает не только скидки, но и подарки за покупки, бонусы.
Красочно и весело магазин может провести свой день рождения. Это могут быть красиво оформленные фотозоны в магазине, бесплатные угощения и подарки. Нередко проводятся шоу-программы, с розыгрышами подарочных сертификатов или карт лояльности.
Интересный пример повышения лояльности клиентов от Nesquik. Одновременно в нескольких странах мира, компания организовала мобильные аттракционы, где каждый желающий ребенок мог покататься на каруселях, пообщаться с кроликом Роджером и отведать чашку напитка.
Флешмоб или акция
Флешмобы – это простой, но достаточно эффективный способ привлечь дополнительную целевую аудиторию и повысить лояльность уже имеющихся клиентов. Главное условие проведения акций и флешмобов – самые простые и легко выполняемые условия. Но, тема, которой будет посвящена акция или флешмоб должна быть актуальной и волнующей. А чтобы привлечь максимально число участников, мы можем вам помочь в определении ценности проводимого мероприятия.
Такого рода мероприятия могут проводиться как от лица компании, так и от лидера мнений – блогера или другой личности, которая ассоциируется с брендом, например, #люблюсебя от Билайна.
ТОП 3 правил проведения качественного ивента
Event-маркетинг даст результаты только в том случае, если была правильно определена целевая аудитория, под интересы которой следует выбрать тему. И, конечно же, чтобы мероприятие посетило большое количество людей, его надо рекламировать.
Определить ЦА
Для того чтобы правильно определить целевую аудиторию запланированного ивента, необходимо ответить на ряд вопросов:
- кто может получить выгоду от посещения мероприятия;
- каким людям будет интересно мероприятие;
- какие спикеры, блогеры, профильные специалисты имеют авторитет в данной области.
Ответив на эти вопросы, можно определиться с каналами коммуникаций для продвижения информации о запланированном мероприятии.
Выбор темы и сценария
Следующий этап – подбор темы под интересы целевой аудитории. Тема должна быть не только креативной, но и полезной. Мероприятие должно нести только положительные эмоции и предлагать взаимные выгоды.
Перед тем как приступить к составлению сценария, необходимо определиться с форматом мероприятия. В зависимости от целевой аудитории, оно может проводиться ф оффлайн или онлайн режимах. Оффлайн мероприятия чаще всего посещают люди, которые стремятся к общению, находящиеся в поиске новых контактов. В онлайн режим можно спокойно перенести тренинги и конференции. Интерактивные и игровые мероприятия будут всегда интересны детям и молодежи.
Помните, что ивент задуман вокруг резонансного общественного события, то у него очень маленький «срок годности», поэтому подготовку к нему лучше доверить нам, мы справимся с задачей в самые короткие сроки.
Продвижение
Чтобы мероприятие посетило много людей, его обязательно надо продвигать. О нем надо сообщить как можно более широкой аудитории. Это может быть email-рассылка с интригующим заголовком и текстом. Информирование о запланированном ивенте на собственном сайте и смежных онлайн-ресурсах. Можно создать даже отдельную группу в социальных сетях и отправить приглашение через мессенджеры. Не нужно забывать о «старом» способе – раздача листовок и флаеров в местах, где большое количество потенциальных участников ивента.
Во время проведения мероприятия не забывайте делать видео и фото, чтобы в дальнейшем опубликовать отчет в социальных сетях. Это также значительно увеличивает охват и вовлеченность целевой аудитории. Можно участникам направить на почту или в мессенджерах отчет о проведенном ивенте.
Event-маркетинг призвать разжигать повышенный интерес к бренду или продукту. Он должен помогать формировать более тесные отношения между компанией и потребителем. Главное, выбрать интригующий и интересный повод для проведения мероприятия.