Оферта для Клиентов
Настоящая Оферта содержит условия договора оказания ООО «Перфлюенс» (ОГРН 1177746601757) рекламных и/или маркетинговых услуг в сети Интернет на базе Системы «Perfluence» (далее – Договор).
Настоящий Договор в соответствии со ст. 428 ГК является договором присоединения. Текст настоящего Договора размещен на сайте Исполнителя. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия любого заинтересованного лица (далее – Заказчик) заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. Изложенный ниже текст Оферты является предложением ООО «Перфлюенс» (далее - Исполнитель)заключить Договор в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Актуальная редакция Оферты размещена в Системе «Perfluence» и доступна по ссылке: https://perfluence.net/legal/oferta_clients
1. Акцепт Оферты
1.1. Акцепт Оферты осуществляется одним из следующих способов:
1.1.1. путём внесения оплаты в размере 1 000 рублей в течение 5 рабочих дней с даты выставления счёта. Под акцептом в целях заключения договора понимается факт 100% оплаты по счёту. Стороны вправе согласовать иной размер платежа. Счёт выставляется по поручению Заказчика и отправляется одним из следующих согласованных способов: электронной почтой, заказным почтовым отправлением, в электронном виде, подписанный квалифицированной электронной подписью. Сумма оплаты засчитывается в вознаграждение Исполнителя по соответствующей Заявке при оказании услуг в рамках Оферты;
1.1.2. путём подписания Заявления о безусловном присоединении к Оферте (Приложение № 1 к настоящей Оферте).
1.2. Предоставление акцепта Заказчиком согласно п. 1.1 Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора без каких-либо изъятий или ограничений.
2. Предмет
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать рекламные и/или маркетинговые услуги по размещению рекламно-информационных материалов/ информационных материалов (далее –«РИМ», «ИМ») посредством использования программного обеспечения и инновационного проекта «Perfluence», (далее - Система «Perfluence», Система) в сети «Интернет», в социальных сетях, видеохостингах и на иных общественных ресурсах, имеющих популярность у общества с целью продвижения РИМ/ ИМ Заказчика (далее все вместе –«Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.
2.2. Порядок и требования к оказанию Услуг Правилами оказания рекламных и/или маркетинговых услуг по размещению рекламно-информационных/информационных материалов Заказчика в системе Perfluence.
2.3. Условия оказания дополнительных услуг определяются Правилами оказания дополнительных услуг.
3. Финансовые условия
3.1. Сумма платежа, подлежащая перечислению Заказчиком Исполнителю за отчётный период (п. 4.2.5. Оферты),складывается из стоимости услуг, выраженной в стоимости проведения Мероприятий, указанных в Заявках, стоимости иных дополнительных услуг, согласованных Сторонами в Заявке. Сумма НДС подлежит оплате Заказчиком сверх стоимости услуг, указанных в Заявке, если иное не согласовано Сторонами.
3.2. Базовый срок для оплаты Услуг Исполнителя в полном объеме составляет 15 календарных дней с даты окончания соответствующего отчетного периода, если Сторонами не согласован иной срок оплаты в Заявке.
3.3. В случае неисполнения Заказчиком согласованных обязательств по оплате Услуг, момент оплаты по которым уже наступил, Исполнитель вправе отказать в их оказании, приостановить работу по будущим Услугам и осуществить зачет сумм оплаты с встречными однородными обязательствами перед Заказчиком, независимо от того возникли они на основании настоящего или иного договора, но момент исполнения по которым уже наступил.
3.4. Стороны могут согласовать применение скидок и премий (бонусов) за достижение отдельных условий при оказании услуг по размещению РИМ/ ИМ.
4. Порядок приёмки оказанных услуг
4.1. Предоставление Заказчиком статистических данных при согласовании оплаты за целевые действия, например: покупка, клик, установка приложения, но не ограничиваясь:
4.1.1. Заказчик обязуется в течение 15 календарных дней с даты окончания соответствующего отчётного периода предоставить Исполнителю статистические данные одним из следующих способов:
▪️ предоставить выгрузку со статистическими данными из Системы Заказчика. Под термином «Система Заказчика» понимается программное обеспечение, используемое Заказчиком для подсчета статистических данных по результатам рекламной кампании;
▪️ предоставить доступ к Системе Заказчика со статическими данными.
4.1.2. В случае, если у Исполнителя имеются сомнения в достоверности и полноте, предоставленных статистических данных в выгрузке, на основании письменного запроса Исполнителя Заказчик обязан в течение 2 рабочих дней предоставить доступ к системе, в которой ведется учет статистических данных, или предоставить заверенную уполномоченным представителем Заказчика выгрузку из Системы с актуальными и полными данными на дату запроса.
4.1.3. В случае, если у Исполнителя отсутствует доступ к Системе Заказчика более 1 рабочего дня, Исполнитель незамедлительно информирует об этом Заказчика и на основании запроса Исполнителя Заказчик обязан в течение 2 рабочих дней предоставить выгрузку из Системы, в которой ведется учет статистических данных.
4.1.4. В случае если Исполнителем оказаны услуги в большем объеме, чем было согласовано Сторонами в Заявке, и, как следствие, превышен максимальный размер бюджета Услуг, то Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги в полном объеме с учётом допустимого перелива.
4.1.5. Внесение изменений в статистические данные, уменьшающие вознаграждение Исполнителя после составления Отчёта о фактическом оказании услуг (далее – Отчёт), допустимо только с письменного согласия Исполнителя. Любые изменения в статистические данные в одностороннем порядке не имеют юридической силы.
4.2. Отчёт и Универсальный передаточный документ (далее – УПД).
4.2.1. Отчёт содержит сведения об объёме оказанных услуг, промокод (иной идентификатор Заказчика), количество целевых действий (переходов, покупок) по идентификатору (если применимо), размер вознаграждения за отчётный период. УПД является первичным документом, фиксирующим количественные и/или хронометрические показатели услуг и факт их приемки обеими Сторонами.
4.2.2. Исполнитель обязуется в течение 5 рабочих дней с даты предоставления статистических данных Заказчиком или окончания отчётного периода, составить Отчёт о фактическом оказании услуг, по форме утвержденной в Приложении № 1 к Правилам оказания рекламных и/или маркетинговых услуг по размещению рекламно-информационных/ информационных материалов Заказчика в системе Perfluence, в электронном виде и, в течение 5 рабочих дней с даты составления Отчета, направить Заказчику. Отчёт считается принятым и утверждённым Заказчиком, если он в течение 5 рабочих дней с даты его получения по согласованной системе ЭДО не заявит Исполнителю мотивированные возражения на его содержание.
4.2.3. Исполнитель отправляет Заказчику в течение 5 рабочих дней с даты окончания отчётного периода, подписанный со своей Стороны УПД. Заказчик обязуется в течение 5 рабочих дней с даты его получения предоставить Исполнителю подписанный со своей стороны экземпляр УПД либо предоставить мотивированный отказ в его подписании. В случае не поступления в установленный срок Исполнителю подписанного Заказчиком УПД или мотивированного отказа в подписании, услуги, перечисленные в нем, считаются принятыми Заказчиком без каких-либо замечаний.
4.2.4. По письменному заявлению Заказчика Исполнитель направляет Отчёт на бумажном носителе в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса от Заказчика.
4.2.5. Отчётный период равен 1 календарному месяцу. Стороны согласовали следующие отчётные периоды за оказанные услуги Исполнителем в декабре: 1-ый отчётный период: с 1 декабря по 15 декабря; 2-ой отчётный период: с 16 декабря по 31 декабря.
5. Ответственность
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты, Правил оказания рекламных и/или маркетинговых услуг по размещению рекламно-информационных/ информационных материалов Заказчика в системе «Perfluence» и Правил оказания дополнительных услуг.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, создающих невозможность выполнения обязательств по Оферте.
6. Информационное взаимодействие
6.1. По электронной почте и через личный кабинет Системы «Perfluence»:
6.1.1. Стороны вправе использовать для взаимодействия по Договору электронную почту Адреса электронной почты со стороны Заказчика указываются в Заявке, которая является неотъемлемой частью Договора, а также в Личном кабинете на сайте http://perfluence.net/. Исполнитель использует для документооборота электронную почту с доменом @perfluence.io.
6.1.2. Документы или информация, направленная Сторонами с использованием электронной почты, указанной в п. 6.1.1 Оферты, являются юридически значимыми сообщениями.
6.1.3. Стороны вправе использовать для взаимодействия по Договору личный кабинет Заказчика в Системе.
6.1.4. После идентификации Заказчика (загрузки правоустанавливающих документов Заказчика) и акцепта Оферты, все действия Заказчика в личном кабинете имеют юридическую силу и приравниваются Сторонами к юридически значимым сообщениям в гражданских отношениях с Исполнителем.
6.1.5. Каждая из Сторон в полном объеме несет ответственность за достоверность и сохранность (неразглашение логинов и паролей доступа) указанного этой Стороной адреса электронной почты и личного кабинета, а также принимает на себя обязательство предоставлять возможность получать/направлять на/с указанного этой Стороной адреса электронной почты и/или посредством личного кабинета сообщения только и исключительно лицам, уполномоченным действовать от имени этой Стороны в отношениях с другой Стороной, а также принимает на себя все риски, следующие из такого обязательства и/или его неисполнения.
6.1.6. В случае изменения адреса электронной почты одной из сторон эта Сторона обязана не позднее, чем за 1 рабочий день до изменения уведомить другую Сторону о таком изменении в письменном виде или обновить анкету в личном кабинете. До получения другой Стороной сообщения об изменении адреса электронной почты все сообщения, поступившие с ранее указанного адреса электронной почты Стороны, считаются её действительным волеизъявлением, а сообщения, направленные на ранее указанный адрес электронной почты Стороны, считаются полученными такой Стороной.
6.1.7. Стороны признают все документы, подписанные/согласованные в электронной форме в соответствии с Договором, электронными документами, подписанными простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
6.2. Подписание документов квалифицированной электронной подписью
6.2.1. В соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 Стороны согласовали электронный документооборот (далее – ЭДО) с возможностью подписания документов квалифицированной электронной подписью, включая, но не ограничиваясь, договора, заявок, дополнительных соглашений, первичных учетных документов, счетов-фактур, УПД, а также иных документов, на согласование которых указывают обе Стороны совместно.
6.2.2. Факт подписания первого документа квалифицированной электронной подписью рассматривается как переход на электронный документооборот до тех пора пока Заказчик не заявит в письменной форме на бумажном носителе об отказе от ЭДО.
7. Исключительные права и конфиденциальность
7.1. До начала оказания услуг по Заявке Заказчик в целях оказания услуг по Договору предоставляет Исполнителю в письменной форме разрешение правообладателей на использование в РИМ/ ИМ товарного знака и иных средств индивидуализации объекта рекламных мероприятий.
7.2. Заказчик, в соответствии со ст. 431.2. ГК, заверяет о том, что:
7.2.1. Заказчик обладает всеми необходимыми правами для поручения Исполнителю размещения РИМ/ ИМ;
7.2.2. факт размещения РИМ/ ИМ Заказчика, включая, но не ограничиваясь, сведения об объекте рекламирования (товары, услуги, работы), содержание веб-страниц и сайтов, контактные данные, товарные знаки и иные средства индивидуализации в составе РИМ/ ИМ, в публичном доступе не нарушит права и законные интересы третьих лиц, а также действующее законодательство;
7.2.3. право на использование товарного знака и иных средств индивидуализации в составе РИМ/ ИМ осуществляется Заказчиком на законных основаниях;
7.2.4. предоставленные статистические данные являются достоверными.
7.3. Заказчик гарантирует, что:
7.3.1. является должным обладателем РИМ/ ИМ, факт размещения РИМ/ ИМ в публичном доступе не нарушит права и законные интересы третьих лиц;
7.3.2. РИМ/ ИМ, получаемые Исполнителем от Заказчика, соответствуют законодательству Российской Федерации.
7.4. Под конфиденциальной информацией для целей оказания Услуг понимается любая информация Сторон, передаваемая другой Стороне после акцепта Оферты. Конфиденциальная информация может содержаться в любых документах, оформленных как на бумажных носителях, так и в электронной форме.
7.5. Получающая Сторона несет ответственность за разглашение конфиденциальной информации либо несанкционированное использование конфиденциальной информации получившим к ней доступ лицом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. В образовательных и в промо-целях Стороны согласовали право Исполнителя бессрочно информировать на своих интернет-ресурсах и в своих учебных материалах, включая презентации и тизеры, неопределенный круг лиц о наименовании Заказчика, использовать логотипы, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности Заказчика для представления информации о себе, способах достижения ключевых параметров и выстраивании отношений с клиентами, блогерским сообществом.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Все споры и разногласия Стороны разрешают в претензионном порядке. Срок ответа на письменную претензию - 15 дней с даты ее получения Стороной.
8.2. В случае невозможности урегулирования конфликта в претензионном порядке, споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде города Москвы.
8.3. Применимым правом является законодательство Российской Федерации.
9. Прочие условия
9.1. Оферта, включая Приложения и Правила к ней, а также их любые изменения, дополнения составляют единый комплекс договорных отношений (полную Оферту) между Исполнителем и Заказчиком. Заказчик, акцептуя Оферту, соглашается с тем, что он ознакомлен со всеми основными и дополнительными условиями взаимодействия с Исполнителем, опубликованными на сайте http://perfluence.net.
9.2. Исполнитель в любое время в одностороннем порядке вправе вносить изменения в Оферты, публикуя уведомления об этом и проект новой Оферты на сайте http://perfluence.net. Во избежание недоразумений, информация о внесении изменений в действующую редакцию Оферты будет доступна в личном кабинете Заказчика в Системе. Все изменения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон по истечении 30 дней с даты их публикации на сайте. Заказчик самостоятельно осуществляет мониторинг изменений, а в случае несогласия с изменившимися условиями, вправе отказаться от услуг, направив письменное уведомление за 30 дней.
9.3. Договор заключен на 1 год с возможностью автоматической пролонгации на каждый последующий год, если одна из Сторон письменно не заявит о его прекращении за 30 дней до окончания срока действия.
9.4. Каждая из Сторон вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом другую сторону в письменной форме за 30 дней до предполагаемой даты расторжения.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «Перфлюенс»
Адрес: 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 10 пом. IX
ИНН 7725380313, КПП 772501001, ОГРН 1177746601757
Приложение №1 к Оферте на оказание услуг на базе Системы «Perfluence»