Как партнерский маркетинг может заменить отдел продаж

В этой статье мы детально рассмотрим, что такое партнерский маркетинг и как он работает, где он используется и что дает компаниям. Помимо этого, вы узнаете, как работать с инфлюенсерами в качестве партнеров.

ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

Партнерский маркетинг называют аффилированным, так как на английском это понятие звучит как affiliate marketing. Оно подразумевает концепцию продвижения товаров и услуг, а также их дальнейшую продажу, при которой компания-продавец оплачивает сторонним компаниям/людям генерацию клиентов.

Взаимовыгодное сотрудничество организовывается путем реализации специальной программы для аффилиатов. Партнер приводит клиентов и получает комиссию за каждую их покупку. Отследить эффективность сотрудничества при продажах офлайн можно с помощью промокодов, бонусных и скидочных карт. В ситуации с интернет-продажами используют ссылки с метками, которые позволяют отслеживать количество переходов. Такие ссылки можно часто увидеть в шапке профиля у блогеров.

Аффилированный маркетинг используют многие бренды, потому что его концепция позволяет расширить сферу деятельности и сократить расходы на продвижение. Наглядный пример — Amazon, который создал собственную программу сотрудничества. По оценкам немецкой компании Statista, к концу 2022 года индустрия партнерского маркетинга достигнет $8,2 млрд. В свою очередь, издание Business Insider заявило, что 15 % доходов в e-commerce составляет прибыль от affiliate marketing.

КАК РАБОТАЕТ?

В предыдущем разделе мы уже описали принцип работы партнерского маркетинга в двух словах, а теперь разберемся в этом более детально. Структура программы включает в себя четыре звена.

1. Рекламодатель. Это собственник бизнеса, который владеет предложением и хочет реализовать партнерскую программу. Он предоставляет товары или услуги, формирует бюджет для их продвижения и несет риски.
2. Партнерская сеть. Собственник бизнеса может найти партнеров и договориться о сотрудничестве с ними самостоятельно, такой вариант больше подойдет для небольших компаний. Более крупные бренды выбирают работать через партнерские сети, которые являются посредниками в отношениях между рекламодателями и партнерами. Они берут на себя взаимодействие с аффилиатами и отслеживание результатов.
3. Партнеры. Это компании, блогеры или пользователи соцсетей, которые продвигают продукт рекламодателя. Они привлекают трафик на товары или услуги и связывают их с покупателем. Главная цель партнера — замотивировать потенциального клиента выполнить целевое действие, например перейти по ссылке, зарегистрироваться или оформить заказ.
4. Клиенты. Это люди, которые совершают целевое действие согласно задуманной концепции.

При грамотном построении партнерского маркетинга все звенья программы остаются в выигрыше. Рекламодатель, партнерская сеть и партнер зарабатывают деньги, а клиент получает услугу или товар, который улучшит его жизнь.

КОМУ НУЖЕН?

Концепция аффилированного маркетинга универсальна, поэтому ее может адаптировать под себя как крупный бренд, так и небольшой стартап. Программа сотрудничества с партнерами может использоваться с разными целями. Одни с ее помощью продвигают новые продукты, а другие масштабируют бизнес и увеличивают продажи.

Партнерский маркетинг можно внедрить в большинство форматов, например:

• онлайн- и офлайн-акции со скидочными купонами и подарками,
• e-mail-рассылки с подборкой рекомендаций для подписчиков,
• баннерная реклама на сайтах с целевой аудиторией,
• распаковка у видеоблогера с обзором на продукт,
• нативная реклама у блогеров в соцсетях,
• реклама на тематических форумах.

ВАЖНО! Чтобы affiliate marketing приносил прибыль, необходимо сформировать надежную систему отслеживания результатов.

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ БИЗНЕСА

Давайте поговорим о том, что партнерский маркетинг дает компаниям. Мы выделили шесть основных преимуществ данной концепции.

1. Ограниченные затраты на старте. Нельзя сказать, что этот способ продвижения не требует затрат вообще. Однако, по факту, они гораздо ниже, чем в случае с покупкой рекламы или созданием отдела продаж.
2. Оплата только за результат. При покупке традиционной рекламы заказчик, как правило, платит за клики. Это невыгодно, так как не гарантирует выполнение целевого действия. Чтобы достигнуть результата, на следующем этапе необходимо преобразовать пользователя в платящего клиента, что требует дополнительных затрат. В случае партнерского сотрудничества рекламодатель платит только за результат: переход по ссылке, оформление заказа, регистрация и другое. В результате продвижение является более рентабельным.
3. Низкие риски. Согласно концепции вы платите только за целевые действия, что защищает компанию от риска слива рекламного бюджета.
4. Доступ к «теплой» аудитории. Найти новых клиентов, которые будут лояльно относиться к вашей продукции, сложно. Поэтому немаловажно, что в случае с аффилированным маркетингом вы сотрудничаете с партнерами, у которых, как правило, уже есть аудитория, которая им доверяет. Это делает процесс налаживания отношений с потенциальными клиентами более простым.
5. Возможность выбирать партнеров. В случае работы через партнерские сети вы получите массу заявок от потенциальных партнеров и сможете самостоятельно выбрать тех, кто представляет наибольший интерес. Для успешного сотрудничества необходимо учитывать репутацию и особенности аудитории.
6. Мультипродвижение продукта. В успешных продажах заинтересованы все стороны, так как есть стимул в виде комиссии за каждого клиента. Поэтому партнеры будут использовать различные методы продвижения продукта.

Как вы видите, концепция партнерского маркетинга является хорошей альтернативой традиционным продажам.

БЛОГЕР — ЭТО ХОРОШИЙ ПАРТНЕР?

Ответ: блогер может быть идеальным партнером, но для этого его нужно правильно выбрать и договориться об условиях сотрудничества.

А теперь все по порядку.

Еще пару лет назад никто ничего не продвигал через инфлюенсеров, но потом маркетологи обнаружили, что это золотая ниша. Почему? Дело в том, что блогеры имеют много подписчиков. Но это не такая же аудитория, как, например, у ТВ-каналов. Фолловеры следят за своими кумирами, доверяют им и хотят быть похожими на них. То есть самым ценным является то, что блогеры являются авторитетом и им доверяют. Соответственно, если автор блога поделится со своими подписчиками новой находкой, товаром или услугой, которую он попробовал, то это моментально сформирует спрос на продукт.

Однако не все так просто. Для успешного продвижения необходимо подобрать правильного инфлюенсера. Нужно учитывать:

• наличие целевой аудитории в блоге,
• статистику,
• отсутствие накруток,
• соответствие ценностям бренда,
• репутацию,
• лояльность аудитории,
• вовлеченность подписчиков.

Чтобы блогер сделал рекламу, которая вам понравится, необходимо заранее подготовить техническое задание, расписав все нюансы и пожелания. Затем обязательно согласовать материалы. Важно, чтобы итоговый вариант вписывался в общую концепцию блога и смотрелся органично.

Как найти достойного блогера для партнерского маркетинга? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте сначала разберемся в том, кого вообще можно считать инфлюенсером. На самом деле это любой человек, который популярен среди большого количества людей: актеры, певцы, спортсмены, обозреватели товаров, известные путешественники, лайфстайл-блогеры и даже мамочки, которые активно ведут свои блоги в соцсетях. Ваша задача — найти человека с достаточно большой и лояльной аудиторией, которая будет целевой для вашей компании. Оценить эффективность блогера можно, изучив его аккаунт и статистику.

СОВЕТ. Стремитесь сотрудничать с микроинфлюенсерами. Это авторы с количеством подписчиков от 10 до 100 тысяч. Их преимущество в том, что они не являются крупными медийными лицами. Это, как правило, обычные люди, которые ближе к народу, поэтому им больше доверяют. Стоит заметить, что аудиторию микроинфлюенсеров всегда объединяет какая-то общая тема, так что с помощью таких авторов вам будет легче выйти на свою ЦА.

Это лишь основные принципы поиска блогеров и выстраивания с ними партнерских отношений. На самом деле этот процесс более сложен. Проблема заключается в том, что большинство инфлюенсеров привыкли сотрудничать с брендами на основе фиксированной платы за рекламную публикацию и не стремятся вступать в партнерские отношения. Поэтому, чтобы сэкономить себе время и деньги, многие компании предпочитают реализовать аффилированный маркетинг через партнерские сети. Например, через платформу Perfluence.

Как отследить результаты партнерства с блогером? Самый простой способ оценить эффективность сотрудничества — посмотреть статистику рекламы. Первое, на что нужно обратить внимание, — охваты и вовлеченность пользователей в контент. Эти данные дадут вам реальное понимание того, что представляет собой инфлюенсер. Но не забывайте, что гораздо важнее учитывать количество целевых действий, которых удалось достичь за счет партнерства. Отследить их легче всего с помощью ссылок со специальными метками или промокодов, хотя есть и другие способы.

Теперь вы знаете основы партнерского маркетинга и можете использовать их для продвижения своего бренда. Осталось найти надежных партнеров, и продажи не заставят себя долго ждать. Удачи!