Создание опросов в WhatsApp: пошаговая инструкция
Мессенджеры ― важный инструмент для коммуникации с клиентами. Одним из наиболее популярных является WhatsApp. Рекламодатели любят его за уникальные возможности для взаимодействия с потенциальными покупателями. Например, многим полюбилась опция, которая позволяет создавать опросы. В этой статье мы расскажем, как и зачем бизнесу использовать данную функцию.
Преимущества WhatsApp
Согласно данным на октябрь 2023 года, ежемесячное количество пользователей приложения достигло 95 миллионов. Для сравнения аудитория Telegram оценивается в 85 миллионов. При этом российских юзеров на 13,79% больше, чем в «Телеграме».
WhatsApp привлекает не только количественными показателями, но и временными. Люди проводят в мессенджере в 5 раз больше времени, чем в Telegram. Не удивительно, что приложение занимает заслуженное первое место среди самых популярных мессенджеров в России.
Зачем создавать опросы в WhatsApp
Создание опросов в приложении предоставляет бизнесу целый ряд преимуществ, делая инструмент незаменимым для эффективного взаимодействия с клиентами и продвижения рекламных кампаний. Вот 5 основных причин, чтобы использовать данную функцию мессенджера:
- Получение обратной связи.
- Улучшение взаимодействия с аудиторией.
- Сбор данных для маркетинговых исследований.
- Активация аудитории и увеличение ее вовлеченности.
- Повышение узнаваемости бренда.
Создание опросов — это не только инструмент коммуникации, но и стратегический ресурс для развития бизнеса, который дополняет маркетинговые инструменты компании.
Как сделать опрос в WhatsApp
Создать опрос в мессенджере очень просто. Для этого вам нужно сделать несколько легких шагов. Следуйте инструкции:
- Откройте чат или группу. Перейдите в диалог, где хотите создать опрос. Это может быть как индивидуальный чат, так и групповой.
- Нажмите на иконку «Вложение». Обычно это значок в виде скрепки или плюсика, который находится рядом с полем ввода сообщения.
- Выберите опцию «Опрос». Она будет находиться в открывшемся меню. В зависимости от версии приложения функция может быть представлена по-разному.
- Задайте вопрос. Введите текст своего вопроса в предназначенное для этого поле. Сделайте вопрос ясным и лаконичным, чтобы пользователи могли легко понять, о чем идет речь.
- Добавьте варианты ответов. Предложите несколько ответов на вопрос. Это можно сделать, нажав на соответствующие поля.
- Настройте дополнительные параметры (по желанию). WhatsApp предоставляет дополнительные параметры, такие как возможность сделать опрос анонимным или ограничить количество ответов от одного человека. Настройте их в соответствии с вашими предпочтениями.
- Нажмите «Отправить», когда опрос будет готов. Он моментально отправится в чат, и участники смогут начать голосование.
Теперь, зная, как создать опрос в WhatsApp, вы можете эффективно использовать этот инструмент для взаимодействия с аудиторией и получения ценных данных для развития бизнеса.
Удачи!